Prezes UOKiK nałożył na banki Pekao oraz Pekao Bank Hipoteczny karę w łącznej wysokości blisko 119 mln zł. Powodem było niezgodne z ustawą realizowanie wniosków o wakacje kredytowe.
Jak poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, oba banki stosowały ten sam, niezgodny z ustawą model realizacji wniosków. Z jednej strony skracały okres zawieszenia spłaty kredytu, a z drugiej – nieproporcjonalnie wydłużały okres kredytowania.
Według prezesa UOKiK, Tomasza Chróstnego, wydłużanie okresu kredytowania bardziej niż wynikało to z rzeczywistego czasu zawieszenia spłat narażało konsumentów na podniesienie całkowitych kosztów zobowiązania. W efekcie wakacje kredytowe były mniej korzystne, niż przewidywała to ustawa.
Działania obu banków miały charakter systemowy. Dotyczyły one klientów, którzy składali wnioski o zawieszenie spłat w trakcie ostatniego miesiąca kwartału lub wnioski obejmujące więcej niż jeden miesiąc, w tym miesiąc kończący kwartał.
Praktyka nieproporcjonalnego wydłużania okresu kredytowania została zaniechana z dniem 31 grudnia 2023 r. Z kolei skracanie okresu zawieszenia spłaty kredytu ma zostać zakończone z dniem 31 grudnia 2024 r.
Za nieprawidłową realizację wniosków o wakacje kredytowe Bank Polska Kasa Opieki ma zapłacić karę w wysokości ok. 117,8 mln zł, a Pekao Bank Hipoteczny – ok. 1,2 mln zł.
Prezes UOKiK zobowiązał również oba banki do poinformowania o stwierdzonych naruszeniach każdego konsumenta, który został nimi dotknięty. Ma to na celu zapewnienie, że wszyscy poszkodowani klienci otrzymają stosowną informację.
Źródło: https://www.bankier.pl/wiadomosc/UOKiK-nalozyl-lacznie-prawie-119-mln-zl-kary-na-Pekao-oraz-Pekao-Bank-Hipoteczny-9056927.html
